Polityka Prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest: Stella Lotycz Fashion – marka zarejestrowana w Zjednoczonym Królestwie (Szkocja), prowadzona przez Stellę Lotycz, adres korespondencyjny: 121 Giles St, Leith, Edinburgh EH6 6BZ , Scotland, United Kingdom, adres e-mail: mail@stellalotycz.com, strona internetowa: www.stellalotycz.com.
Produkcja i wysyłka produktów realizowana jest z terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

2. Podstawy prawne i zakres przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:
• Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO),
• UK GDPR (Data Protection Act 2018),
• oraz innymi obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

Przetwarzane dane mogą obejmować: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, adres rozliczeniowy, dane do faktury, dane dotyczące płatności, a także treść korespondencji z klientem.
Dane są przetwarzane w celu:

• realizacji zamówień, płatności i wysyłek,
• obsługi zwrotów i reklamacji,
• działań marketingowych i newslettera,
• spełnienia obowiązków księgowych i podatkowych,
• analityki i optymalizacji działalności sklepu.

3. Podstawa przetwarzania danych

Dane przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy sprzedaży,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (np. księgowość),
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (newsletter, marketing),
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora (ochrona przed nadużyciami, analiza działalności).

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem:

• firmom kurierskim (InPost, DPD, Royal Mail),
• operatorom płatności (PayPal, Stripe, Przelewy24),
• biurom rachunkowym, kancelariom prawnym i podmiotom obsługującym reklamację.
• dostawcom usług IT (Shopify, Google, Meta, Pinterest),
Wszystkie podmioty przetwarzają dane zgodnie z przepisami RODO i UK GDPR.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Dane mogą być przekazywane do krajów spoza EOG (np. Wielka Brytania, USA) jedynie w przypadkach, gdy zapewnione są odpowiednie zabezpieczenia, takie jak Standardowe Klauzule Umowne (SCC).

6. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane przez:

• okres obowiązywania umowy oraz do czasu przedawnienia roszczeń (do 6 lat),
• okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi – 5 lat),
• do momentu cofnięcia zgody na przetwarzanie w celach marketingowych.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba ma prawo do:
• dostępu do swoich danych,
• sprostowania lub usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,

• sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO / ICO).

Kontakt w sprawie realizacji praw: mail@stellalotycz.com

8. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies w celach:
• funkcjonalnych (utrzymanie sesji, koszyk),
• analitycznych (Google Analytics),
• marketingowych (Facebook Pixel, Pinterest Tag, Instagram Ads).

Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce w dowolnym momencie.

9. Przetwarzanie danych przez media społecznościowe

Stella Lotycz Fashion prowadzi profile w serwisach takich jak Facebook, Instagram, Pinterest oraz LinkedIn. W zakresie przetwarzania danych użytkowników odwiedzających te profile, administrator i operator platformy (np. Meta Platforms Inc.) działają jako współadministratorzy danych.

Oznacza to, że:
• dane są przetwarzane w celach marketingowych, statystycznych i komunikacyjnych,
• użytkownik może korzystać z praw wynikających z RODO zarówno wobec Stella Lotycz Fashion, jak i wobec Meta Platforms Inc.,
• szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych przez platformy znajdują się w ich własnych politykach prywatności.

10. Profilowanie i automatyczne decyzje marketingowe

Administrator może przetwarzać dane w celu personalizacji treści marketingowych (np. dopasowanie newslettera, reklam lub rekomendacji produktów). Profilowanie opiera się na danych takich jak historia zakupów, preferencje, lokalizacja czy interakcje z marką.
Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych ani nie wpływa istotnie na sytuację użytkownika – służy jedynie dopasowaniu oferty.
Użytkownik ma prawo sprzeciwić się profilowaniu w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość na adres: mail@stellalotycz.com.

11. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki bezpieczeństwa zgodne z najlepszymi praktykami branżowymi:
• szyfrowanie transmisji danych (SSL),
• ograniczony dostęp do danych,
• regularne kopie zapasowe,
• audyty bezpieczeństwa.

12. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmian niniejszej polityki. Aktualna wersja będzie zawsze publikowana na stronie www.stellalotycz.com.

Wyszukaj

Wyszukaj

Polityka Prywatności